Streitigkeiten zwischen Privatpersonen, aus dem Mietrecht, Familien- oder Erbrecht, Steuerrecht, Arbeits- und Sozialrecht, Straf- und Verkehrsrecht sowie Verwaltungsrecht beraten wir nicht. E-Mail: info@vzniedersachsen.de Die Erstberatung ist geeignet für einfache Fälle, die wir in einem einmaligen Beratungsgespräch innerhalb von 10 Minuten beurteilen können, ohne Ihre Unterlagen zu sichten. Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen. Die Rechtsvertretung inklusive Rechtsberatung kostet 35 €, inklusive gesetzlicher MwSt. (0361) 555 14 0. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzhinweise. 14, 30159 Hannover Die Hotline dient zur Erstberatung. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie aus dem Festnetz oder vom Mobiltelefon aus anrufen. Beratungszeiten Montag 10 bis 16 Uhr (06131) 28 48 888 B. zu folgendem Thema: Videoberatung bis zu 20 Minuten Telefonische Beratung in der Verbraucherzentrale Hamburg: Alle Telefonnummern auf einen Blick | Unsere Experten geben Ihnen zuverlässige und unabhängige Informationen zu vielen Themen. Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber Händlern, Handwerkern, Herstellern und Dienstleistungsunternehmen. Ganz gleich ob vor oder nach einem Vertragsabschluss. Bei grenzüberschreitenden Problemen ‒ innerhalb der Europäischen Union samt Norwegen und Island ‒ können sie sich an das Netzwerk der Europäischen Verbraucherzentren wenden. Die Urheberrechtsberatung durch einen Anwalt (bis zu 20 Minuten) kostet 30 Euro. Eine Übersicht finden Sie hier: www.verbraucherzentrale.de, Die kostenfreie telefonische Erstberatung erreichen Sie unter der Rufnummer 0137: Sie nehmen an Umfragen oder Abstimmungen aus Radio und Fernsehen teil? Die Verbraucherzentrale berät zu Befreiungen und Ermäßigungen und gibt Tipps zum Ausfüllen der Anträge. : 0221 846188 01 Fax: 0221 846188 33 Web: www.verbraucherzentrale.nrw E-Mail:koeln@verbraucherzentrale.nrw Google Map: Zur Karte Öffnungszeiten Unternehmen dürfen Servicenummern nicht im Impressum angeben. Themen: Telefon-, Mobilfunk- & Internetverträge, Internetbetrug & Datenschutz, Kauf-, Dienstleistungs- & Handwerkerverträge, Reiserecht Die Telefonberatung ist für Sie kostenlos. Diese bekommen Sie von unserer Beratungskraft ausgehändigt. Sie sollten bis zu 10 Minuten Zeit haben. 0180x: Die sog. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen . Fax: (0511) 911 96-10 Zusätzlich können Sie sich an unsere Experten wenden, die Sie landesweit … Vorträge bieten wir Ihnen derzeit hauptsächlich als Web-Seminare an, die Teilnahme an unseren Veranstaltungen ist für Sie kostenlos. derzeit Mo, Di, Do 10:00 - 17:00 Uhr, Fr 10:00 - 14:00 Uhr zu, Telefon-, Mobilfunk- & Internetverträgen Derzeit kostenfrei. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, z. Dort nehmen wir uns dann ausreichend Zeit für Ihren Fall. Der … Wir beraten Sie bei Problemen mit Telefon- oder Mobilfunkanbietern sowie mit Internet-Unternehmen, z. Was ist, wenn ich bereits eine Anwältin oder einen Anwalt eingeschaltet habe? Wir bitten um Verständnis, dass eine verbindliche Rechtsauskunft in der telefonischen Erstberatung nicht möglich ist. Unsere telefonische Rechtsberatung zu Versicherungen ist dienstags von 10:00 bis 12:00 Uhr unter der Telefonnummer 0900-1 89 79 60 erreichbar (1,86 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise ggf. kostet 30 Euro. Diese gibt Hilfestellungen und berät zu vielen Themen kompetent. Allerdings ist Wasser ein kostbares Gut – nur vergessen wir das im Alltag allzu leicht. Geschäftsführerin: Petra Kristandt Datenschutz 1 für Adressen und Telefonnummer Qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Ihre Ansprechpartner am Telefon in den Beratungsstellen vor Ort.. Zusätzlich können Sie sich an unsere landesweite Telefonberatung wenden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Tracking verhindern, Daten schützen, anonym surfen. Erst mit der Bearbeitung Ihres Falles oder Ihres Anliegens dürfen Ihnen Kosten entstehen. Sollten wir Ihr Anliegen telefonisch nicht klären können, setzen wir uns auch schriftlich für Sie ein! Wenn Sie bereits mit einem Anwalt oder einer Anwältin im Kontakt sind, kann die Verbraucherzentrale Sie nicht beraten. (kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und für Mobilfunkteilnehmer) Ihr Thema ist nicht dabei? kostet 30 Euro. Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber Telefon- oder Mobilfunkanbietern und Internet-Unternehmen. Alle Beratungsangebote: Informationen zu unserem Beratungsangebot und Termine für die persönliche Beratung erhalten Sie von Montag bis Donnerstag von 9 - 12 Uhr und von 13 - 16 Uhr, am Freitag von 9 - 14 Uhr unter Tel. Fakt ist: Sie erhalten nichts, außer einer saftigen Rechnung! Sie möchten den an der Haustür abgeschlossenen Vertrag rückgängig machen? Sie schildern unserem Anwalt Ihren Fall und erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Komplizierte rechtliche Fragestellungen entstehen häufig z. Ein persönlicher Gesprächspartner ist daher nicht zwingend. 14, 30159 Hannover Tel. Die Angabe einer Mehrwertnummer im Impressum ist unzulässig. Wie können wir Ihnen helfen? Verbraucherzentrale NRW Fairer Handel: „Schokologie“ – Immer fair bleiben – auch beim Naschen Die Beratungsstelle der Verbraucherzentrale in Düsseldorf bietet kostenlos Aktionsstunden in Schulen und Kindergärten zu "Fairen Fußbällen und Faire Schokolade" an. Im Rahmen der "Energiekostenberatung" kann die Verbraucherzentrale Sie kostenlos beraten, bevor es zu spät ist und zu Energiearmut kommt: Wir prüfen Ihre Abrechnungen und Verträge. Alle Unterlagen zu Ihrem Fall (Verträge, Schriftwechsel etc. Tel. Eine Servicenummer - was ist das? In allen 16 Bundesländern gibt es Verbraucherzentralen. Verträge mit Fitnessstudios, Partnervermittlungen etc. Bei besonders komplexen rechtlichen Problemen können Sie sich bei uns von einem Rechtsanwalt beraten lassen. 9 - 12 Uhr; Mi. Immer wieder weisen wir in unseren Blogbeiträgen darauf hin, dass du dich bei Problemen mit Anbietern auch an die zuständige Verbraucherzentrale in deinem Bundesland wenden kannst. USt-IdNr: DE115669134. Unsere Datenschutzbestimmungen finden Sie online. Besondere Hinweise: Stimmt's oder hab ich Recht Welche Gesetze Sie unbedingt kennen müssen, um nicht für dumm verkauft zu werden. Herrenstr. Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir die Rechtsberatungsleistung vollständig erbracht und mit der Ausführung der Rechtsberatung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich der vorzeitigen Ausführung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist zugestimmt und Ihre Kenntnis darüber bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren. 15-16 12099 Berlin. Eine Kopie des Schreibens an die Gegenseite schicken wir Ihnen zur Kenntnis. Telefonische Beratung der Verbraucherzentrale NRW Ihre Fragen zu Verbraucherrechten rund um die Folgen der Corona-Pandemie können Sie uns montags bis freitags (außer an Feiertagen) von 9 bis 15 Uhr unter folgender Rufnummer stellen: 0211 - 3399 5845 Sie sollen nur schnell eine 0900 Nummer anrufen, um sich den Gewinn zu sichern oder um Formalitäten zu klären. Topaktuelle Kontaktdaten, wie Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, finden Sie hier. Warteschleifen: Seit September 2012 müssen die Warteschleifen bei Sonderrufnummern (Mehrwertnummern) (0180er; 0900er) in den ersten beiden Minuten kostenfrei sein. Die Fach- und Rechtsberatung (bis zu 15 Min.) Fälle aus dem gewerblichen, beruflichen oder arbeitsvertraglichen Bereich sind ebenfalls ausgeschlossen. Verbraucherwissen zum Anhören und Mitnehmen: Unser Podcast "Verbraucherzentrale - Hörbar!" Über diese E-Mail können Sie uns allgemein über Missstände informieren. zur Verbraucherzentrale Brandenburg e. V. Liebe Nutzerin, lieber Nutzer, für eine persönliche Beratung im Land Brandenburg nutzen Sie bitte unser landesweites Servicetelefon: 0331 / 98 22 999 5 (Mo bis Fr 9-18 Uhr). : 030 214 85-0 (keine Beratung) Montag bis Freitag von 10:00 - 16:00 Uhr. Vertragsunterlagen und Schriftwechsel (falls vorhanden). Hier sind unsere Kontaktdaten. Ganz gleich ob vor oder nach einem Vertragsabschluss. Oder können eine dort gestellte Rätselfrage ganz leicht beantworten und rufen an, um zu gewinnen? ... Bei der Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz kostete in unserem Test beispielsweise eine Beratung im Bereich Medien und Telekommunikation beispielsweise 18 Euro. Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr, Freitag von 8 bis 16 Uhr. Die Rechtsberatung durch einen Anwalt (bis zu 20 Min.) 35 Euro. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir zu Zwecken der Durchführung dieses Beratungsvertrags Ihre Daten verwenden dürfen. Die Verbraucherzentrale Niedersachsen berät Sie unabhängig und inidviduell - persönlich, telefonisch und per Videochat. abweichend). In Sachsen kostet das 15,00 € pro angefangene halbe Stunde. Verbraucherzentrale Berlin e. V. Ordensmeisterstr. Montag, Mittwoch und Freitag von 9.00 - 11.00 Uhr Ganz gleich ob vor oder nach einem Vertragsabschluss. Vorsicht: Es gibt keine Preisbindung für diesen Service. B. zu folgenden Themen: Zu komplexeren Rechtsfragen: Beratung durch Anwalt, Sie haben Fragen? Rechts- und Versicherungsberatung, Beratung zum Rundfunkbeitrag: Termin jetzt online buchen oder Mo - Do 9.30 - 12.15, 13.30 - 16.15 Uhr sowie Fr 9.30 - 12.15, 13.00 - 15.00 Uhr unter Tel. Dienstag und Donnerstag von 10 bis 14 Uhr, Schulden und Insolvenz: 069 97 20 10 87 Wir sind aber weiterhin für Sie da: telefonisch, mit Videoberatung oder Beratung per E-Mail. Die kostenfreie telefonische Erstberatung erreichen Sie unter der Rufnummer 069 97 19 40 240 (Montag: 10 bis 17 Uhr, Dienstag: 10 bis 14 Uhr, Mittwoch und Donnerstag: 14 bis 17 Uhr, Freitag: 10 bis 13 Uhr) Fax: (0511) 9 11 96-10 Damit können Sie vielfach Ihre Rechte selbständig durchsetzen. Lassen Sie sich direkt mit der erfragten Rufnummer verbinden (Weitervermittlung), fallen zusätzliche Gebühren an. Fax: 030 211 72 01. Schauen Sie mal rein! bietet Ihnen aktuelle Themen, Hintergrund und nutzwertige Tipps. ist kostenfrei.Ein zusätzlicher Schriftwechsel (außergerichtliche Rechtsvertretung) je Schreiben kostet 35 Euro. Der Widerspruch kann kostenlos beim Netzanschlussanbieter schriftlich oder telefonisch eingelegt werden. Mittwoch von 10 bis 14 Uhr, Energie-Einsparberatung: 0800 809 802 400 Diese bekommen Sie von unserer Beratungskraft zugeschickt. Beachten Sie die Preisansage. Anliegen telefonisch nicht geklärt? bis Fr. Nutzen Sie diese Telefonnummer zur Vereinbarung von persönlichen Beratungsterminen. Für welche Fälle ist die kostenfreie telefonische Erstberatung geeignet? In Kooperation mit den AStAs Potsdam und Frankfurt ist die Rechtsberatung kostenlos. Rechts- und Versicherungsberatung, Beratung zum Rundfunkbeitrag: Termin jetzt online buchen oder Mo - Do 9.30 - 12.15, 13.30 - 16.15 Uhr sowie Fr 9.30 - 12.15, 13.00 - 15.00 Uhr unter Tel. sind kostenfrei. Wir bitte um Verständnis, dass am Termintelefon keine Beratung stattfinden kann. Darüber hinaus gelten die folgenden Beschränkungen: Es kann nur zu außergerichtlichen Angelegenheiten des Verbraucherrechts beraten werden. Erst wenn Ihr Anruf persönlich entgegengenommen wird, startet die Abrechnung. Sollten Sie Ihr Anliegen allein nicht klären können, setzen wir uns auch schriftlich für Sie ein! Die Urheberrechtsberatung durch einen Anwalt (bis zu 20 Minuten) kostet 30 Euro. ), Gewinnmitteilungen, Haustürgeschäfte, Messekaufverträge, Zeitschriftenabonnements, Kostenfallen im Internet (auch Smartphone), Online-Verträge, Versandhandel. Autor: Volker Kitz Verlag: Knaur TB Seitenanzahl: 240 Erscheinungsdatum: 14.01.2015 Alltagsfragen mit rechtlicher Bedeutung: Im Bekanntenkreis und auch bei Frageportalen erhält man meistens unterschiedliche Antworten. Qualifizierte Fachkräfte beraten Sie individuell und anbieterunabhängig z. Wir besprechen mit Ihnen, ob die Rechtsverfolgung Aussicht auf Erfolg hat und geben Ihnen Tipps, wie Sie sich verhalten können. Seien Sie also nicht enttäuscht, wenn wir Sie an unsere Beratungsstellen verweisen. Falls Sie eine Auskunft oder (Kurz-)Beratung wünschen, wenden Sie sich bitte an die Verbraucherzentrale Ihres Bundeslands. mehr Unsere Beratungskräfte geben Ihnen eine erste Einschätzung Ihres Falles. Aktuelle Meldungen. Montag von 10 bis 17 Uhr, Dienstag von 10 bis 14 Uhr, Mittwoch und Donnerstag von 14 bis 17 Uhr, Freitag von 10 bis 13 Uhr, Ernährung: 069 97 20 10 46 Wir versuchen, gemeinsam mit Ihnen eine Energiesperre zu verhindern oder wieder aufzuheben und nehmen dazu Kontakt mit Ihrem Versorger auf. mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Kauf-, Dienstleistungs- & Handwerkerverträgen Nachdem Sie diese ausgefüllt haben, können wir für Sie tätig werden. Bitte senden Sie die ausgefüllte Vollmacht zusammen mit Ihren Vertragsunterlagen an uns zurück. Registernummer: VR 3345 Denn der Angerufene zieht das Gespräch in die Länge und verursacht hohe Gebühren. Mobilfunkanbieters. 118xy: Hinter diesen Rufnummern verbergen sich verschiedene Auskunftsdienste. Hier erhalten Sie auch Auskunft zu Beratungsstellen und Öffnungszeiten. Sie schildern unserem Anwalt Ihren Fall und erhalten dann eine umfassende individuelle rechtliche Hilfe. Eine Übersicht finden Sie hier: www.verbraucherzentrale.de . Verbraucherzentrale - Hörbar! Komplizierte rechtliche Fragestellungen entstehen häufig z. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Bereich Telefonnummer Zeiten; Telekommunikation, Internet, Verbraucherrecht: 0900-1-77 444-1: Mo. Die Warteschleife einer Servicenummer (Mehrwertnummer) muss kostenlos sein. (089) 55 27 94-0 In unseren Beratungsstellen vor Ort stehen Ihnen qualifizierte Mitarbeiter*innen zur Verfügung. Während der Beratung entscheiden Sie gemeinsam mit unserer Beratungskraft, dass wir uns in Ihrem Namen schriftlich an den Anbieter wenden sollen. Rechtsberatung: Verbraucherzentrale Köln Adresse Beratungsstelle Köln Frankenwerft 35 (Eingang über Mauthgasse) 50667 Köln Tel. zusätzlich 15 bis 18 Uhr: Lebensmittel und Ernährung Für mangelhafte Beratungen oder Falschauskünfte haften wir nach dem Gesetz. Terminvereinbarungen sind möglich unter der kostenfreien Servicenummer 0800 – 809 802 400. Allerdings sind Kosten gerechtfertigt, wenn Sie durch das Menü geleitet werden, um der richtigen Abteilung zugeordnet werden zu können. Um die Verbreitung des Corona-Virus weiter einzudämmen, bleiben unsere Beratungsstellen derzeit geschlossen. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wann sollte ich besser einen Beratungstermin vereinbaren? B. zu folgenden Themen: Sie können im Rahmen der Videoberatung elektronisch vorhandene Dokumente in das Videochat-Fenster hochladen (z.B. Ob persönlich, per Telefon oder E-Mail - wir sind für Sie da! Gibt es Themen, die für die kostenfreie Erstberatung nicht geeignet sind? Dafür benötigen wir eine Vollmacht. Wir freuen uns über Ihr "Gefällt mir" und "Follower". Juni 2013: entweder ein Festpreis pro Telefonat oder Ihr Anruf ist für die Dauer der Warteschleife kostenlos. Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V., Herrenstr. Themen: Telefon-, Mobilfunk- & Internetverträge, Internetbetrug & Datenschutz, Kauf-, Dienstleistungs- & Handwerkerverträge, Reiserecht Der Originalpreis der Telefonberatung liegt bei 60 Euro pro Stunde. Aktuelles zu Ihren Verbraucherfragen rund um das Coronavirus stellen wir für Sie unter www.verbraucherzentrale-brandenburg.de/corona bereit. 0681-50089-55. Fakt ist: Jeder Anruf kostet, aber nicht jeder Anrufer wird durchgestellt. Selbstverständlich kann diese Beratung nicht völlig kostenlos angeboten werden. 069 97 19 40 240 (Montag: 10 bis 17 Uhr, Dienstag: 10 bis 14 Uhr, Mittwoch und Donnerstag: 14 bis 17 Uhr, Freitag: 10 bis 13 Uhr). So können wir Ihre Rechte für Sie wahrnehmen. Da es sich um einen kleineren Betrag handelt, fragen Sie sich, ob es lohnt, sich zu wehren? B. per E-Mail an die zentrale Adresse widerspruch@verbraucherzentrale.nrw. Den Wasserhahn aufdrehen und es läuft und läuft. Sie rufen also eine Servicenummer (0900, 0137, 118xy, 0180x) an und bekommen beispielsweise eine Auskunft, eine Beratung oder nehmen an einem Telefon-Gewinnspiel teil. Dank der Förderung durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ist dieses Beratungsangebot für Sie kostenfrei. 12.04.2021. Tel. Zeiten und Preise Telefonische Beratung unter 030 214 85-160 Mittwoch von 09:00–11:00 Uhr Donnerstag von 14:00–16:00 Uhr Die Beratung ist kostenlos. B. zu folgenden Themen: Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage berechnen wir 25 Euro. Wir informieren und unterstützen Sie bei der Durchsetzung Ihrer Rechte gegenüber Telefon- oder Mobilfunkanbietern und Internet-Unternehmen. Qualifizierte Fachkräfte beraten Sie individuell und anbieterunabhängig z. Wenn Sie in Hessen wohnen und allgemeine verbraucherrechtliche Fragen haben, können Sie sich an uns wenden. 0900 oder 0180 gilt seit dem 1. Bei besonders komplexen rechtlichen Problemen können Sie sich bei uns von einem Rechtsanwalt beraten lassen. Tel. mehr. Sie haben Fragen? Wir klären für Sie, ob und wie wir Ihnen weiterhelfen können. Die Ziffer nach der 0180 bestimmt die Höhe der anfallenden Gebühren. Wir beraten Sie gern - in einer unserer. Internetbetrug & Datenschutz Lieber Verbraucher! Wir beraten Sie zu den Themen: Betrug im Internet, Fake-Shops, Kostenfallen im Internet (auch Smartphone), Datenschutzfragen (Datensammlung über Gewinnspiele etc., sparsamer Umgang mit Daten beim Surfen im Internet, Unerlaubte Telefonwerbung, Auskunftspflicht von Unternehmen). Da es sich bei dem Beratungsvertrag um einen Fernabsatzvertrag handelt, haben Sie das Recht diesen Vertrag, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. In allen 16 Bundesländern gibt es Verbraucherzentralen. Beratungstelefon zu Fernsehen und Telefon. Wer eine ausführliche, telefonische Beratung wünscht, kann einen Termin mit der Verbraucherzentrale unter (06131) 2848 0, per Mail oder online vereinbaren. 35 Euro. : (0511) 9 11 96-0 Die Verbraucherzentralen in den 16 Bundesländern bieten Beratung und Information zu Fragen des Verbraucherschutzes, helfen bei Rechtsproblemen und vertreten die … Kostenlose Online-Vorträge rund ums Energiesparen Wertvolle Energiespar-Tipps von Experten der Verbraucherzentrale - mit unseren Web-Seminaren erhalten Sie diese ganz bequem frei Haus. Die Rechtsberatung durch einen Anwalt (bis zu 20 Min.) Eventuell hat Ihr Handy kurz geklingelt und Sie haben die beim 'Anrufe in Abwesenheit' erschienene Nummer zurückgerufen? B. in folgenden Fällen: Fragen zu Urheberrechtsverletzungen können Sie durch unsere anwaltliche Beratung klären lassen! Telefonkunden, die nicht wollen, dass Name und Anschrift über ihre Rufnummer ermittelt werden können, können der Inverssuche jederzeit widersprechen. Eine Rechtsberatung ist kostenpflichtig. Die Energieberatung der Verbraucherzentrale trägt auch zum Ressourcenschutz bei: Denn jeder eingesparte Liter Wasser schont die Umwelt und spart Geld. Beanstandungen richten Sie bitte an die: Verbraucherzentrale Niedersachsen e.V., Herrenstr. Für 35 Euro übernehmen wir Ihre Rechtsvertretung und erstellen ein Anschreiben an die Gegenseite. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Reiserecht. Derzeit kostenlos. unser umfangreiches digitales Beratungsangebot, Verbraucherzentrale Hessen berät telefonisch, online und per Video, Kontovergleich bei Check24 nach Klage offline – Stiftung Warentest folgt, Achtung: Unerwünschte Verträge am Telefon, Corona-Pandemie: Antworten auf wichtige Alltagsfragen für Verbraucher. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
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